Удалённо по России · выезд в Пензе

Обслуживание 1С для бизнеса

Поддерживаю технический контур 1С целиком: Windows Server, Microsoft SQL Server, RDS, резервные копии, типовые обновления и восстановление после сбоев.

18+
лет в инфраструктуре
7.7 и 8.3
SQL
Microsoft SQL Server

Инфраструктура 1С

Что входит в обслуживание

Работаю с технической частью системы. Если проблема относится к программному коду конфигурации, точно фиксирую причину и передаю её программисту 1С.

01

Сервер 1С и Windows Server

Установка, диагностика и сопровождение серверных компонентов 1С, служб Windows, прав доступа, журналов и ресурсов системы.

1С 8.3 · Windows Server
02

Microsoft SQL Server для 1С

Настройка экземпляра и баз, контроль места, журналов, резервного копирования и регламентных операций. Диагностика инфраструктурных причин медленной работы.

MS SQL · обслуживание БД
03

RDS и удалённая работа

Терминальный доступ для сотрудников, серверные профили, групповые политики и безопасное подключение к рабочей среде 1С.

RDS · AD DS · GPO
04

Резервные копии и восстановление

Настройка копирования файловых и SQL-баз, контроль заданий и проверка восстановления. Зелёный статус задания не заменяет реальный тест.

Veeam · SQL Backup
05

Типовые обновления 1С

Резервная копия, последовательное обновление платформы и типовых конфигураций, контроль запуска и согласованный план отката.

БП · ЗУП · УТ
06

Перенос на новый сервер

Подготовка архитектуры, перенос базы и серверных ролей, проверка пользователей, производительности, резервных копий и сценария возврата.

Миграция · Hyper-V

Кому подходит

Когда 1С критична для работы компании

Подходит организациям, которым нужен инженер по платформе и инфраструктуре, а не только разработчик конфигурации.

  • 01

    В компании от 10 до 100 рабочих мест и один или несколько серверов 1С.

  • 02

    1С работает через Microsoft SQL Server или терминальный сервер RDS.

  • 03

    Есть штатный специалист первой линии, но сложные серверные задачи требуют второй линии.

  • 04

    После сбоя непонятно, где причина: в базе, SQL, Windows, сети или рабочем месте.

Формат работы

Сначала безопасность изменений

До выполнения работ фиксирую исходное состояние, риски и способ возврата. После — проверяем результат и дальнейший регламент.

  1. 01

    Собираем симптомы, версии, схему размещения баз и доступные резервные копии.

  2. 02

    Определяю границы инфраструктурной задачи и возможную необходимость программиста 1С.

  3. 03

    Согласовываем план, окно работ, контрольную точку и вариант отката.

  4. 04

    Выполняю изменения, проверяю пользователей, регламентные задания и восстановление.

ITS58 оказывает инфраструктурные услуги и не заявляет о статусе официального партнёра или франчайзи «1С».

Вопросы и границы

Перед началом работ

Короткие ответы на вопросы, которые влияют на объём, сроки и ожидаемый результат.

Вы занимаетесь программированием и доработкой 1С?

Нет. Я отвечаю за платформу, сервер, Microsoft SQL Server, Windows, RDS, сеть, резервные копии, типовые обновления и восстановление. Для изменения бизнес-логики нужен программист 1С.

С какими конфигурациями работаете?

С 1С 7.7 и 8.3, включая Бухгалтерию предприятия, ЗУП, Управление торговлей, ДАЛИОН и другие типовые или отраслевые решения в части инфраструктуры.

Можно обслуживать 1С полностью удалённо?

Большинство задач по серверу, SQL, RDS, обновлениям и диагностике решается удалённо. В Пензе и Пензенской области возможен согласованный выезд.

Сколько стоит обслуживание?

Разовые работы — 3 500 ₽ в час. При регулярной загрузке от 20 часов в месяц — 3 000 ₽ в час. До начала работ согласуем задачу, доступы и ожидаемый результат.

Есть задача?

Давайте разберёмся.

Опишите версию 1С, способ размещения базы, число пользователей и симптомы. Оценю, относится ли задача к серверу, SQL, сети или конфигурации.